Compatibilidad eSIM: ¿mi smartphone es elegible?

La eSIM (SIM integrada) es una tarjeta SIM virtual grabada directamente en el teléfono. Sin plástico que insertar, sin recortes: basta un código QR para activar un plan en segundos. Pero no todos los smartphones llevan el chip eUICC necesario. Antes de comprar una eSIM de viaje, dedica dos minutos a comprobar que tu dispositivo es elegible.

1. Por qué la compatibilidad varía tanto

Un smartphone puede ser incompatible por tres motivos:

• Generación de hardware: el chip eUICC solo se generalizó a partir de 2018 en iPhone (XS), 2020 en Samsung (S20) y 2022 en la mayoría de Android de gama media.
• Mercado de comercialización: Apple y Samsung desactivan la eSIM en algunas versiones regionales (China continental, Hong Kong, Macao) por motivos regulatorios. Un iPhone 16 comprado en Shanghái no tendrá ninguna función eSIM, ni siquiera tras un reinicio.
• Bloqueo del operador (simlock): un teléfono subvencionado puede bloquear cualquier SIM externa, eSIM incluida, hasta que se libere.

2. Tres métodos para comprobar en 30 segundos

Método 1: ajustes del sistema

En iPhone: Ajustes, General, Información. Si aparece "EID" (32 dígitos), tu iPhone admite eSIM. Sin EID = sin eSIM, sin excepciones.

En Android: Ajustes, Acerca del teléfono, Estado de la SIM o Administrador de tarjetas SIM. Busca "eSIM", "SIM integrada" o un botón "Añadir eSIM".

Método 2: código USSD

En cualquier teléfono, abre el marcador y teclea `*#06#`. Una ventana muestra el IMEI. Si también aparece un número EID (empieza por 89), la eSIM está disponible.

Método 3: la herramienta del fabricante

• Apple: apple.com/iphone/cellular lista todos los iPhone compatibles con eSIM por país de venta.
• Samsung: samsung.com/global/galaxy/esim indica el estado por modelo y región.
• Google: la página de soporte de Pixel detalla las versiones de EE.UU. e internacionales.

3. Apple: todos los iPhone compatibles con eSIM

Desde el iPhone XS (sept. 2018), todos los iPhone vendidos en Europa aceptan una eSIM junto con la SIM física (Dual SIM eSIM + nano-SIM). Los modelos vendidos en Estados Unidos desde el iPhone 14 son eSIM only: ya no hay bandeja física.

iPad: iPad Pro 11" y 12,9" (desde 2018), iPad Air (desde 2019), iPad mini (desde 2019), iPad (desde 2019). El iPad Pro M4 y el iPad Air M2 son eSIM only.

Apple Watch: todas las Series 3 cellular y superiores (pero el reloj debe estar emparejado con un iPhone y activado con un operador compatible con Apple Watch).

4. Samsung Galaxy: compatibilidad por serie

⚠️ Cuidado con las versiones regionales: el Galaxy S24 vendido en Hong Kong no trae eSIM activa. Comprueba el código de modelo (SM-S921B/DS = internacional Dual SIM con eSIM; SM-S9210 = China, sin eSIM).

5. Google Pixel

Todos los Pixel son compatibles con eSIM desde el Pixel 2 (2017), salvo las versiones vendidas en Japón antes del Pixel 5 y algunas variantes asiáticas.

• Pixel 2 / 3 / 3a / 4 / 4a / 5 / 5a: eSIM sí, salvo modelos JP/SEA específicos.
• Pixel 6 / 6a / 6 Pro / 7 / 7a / 7 Pro / 8 / 8a / 8 Pro / 9 / 9 Pro / 9 Pro XL / 9 Pro Fold: eSIM disponible en todas las versiones vendidas en Europa y EE.UU.

6. Otras marcas Android

Motorola

• Razr 40 / Razr 40 Ultra (2023), Razr 50 / 50 Ultra (2024): plegables con eSIM.
• Edge 40 / Edge 40 Pro / Edge 50 Pro: eSIM sí.
• Moto G de entrada y gama media: en su mayoría sin eSIM.

Huawei

• P40, P40 Pro, P50 Pro, Mate 40 Pro, Mate 50, Mate 60: eSIM sí, pero sin servicios de Google lo que complica la configuración de algunas apps de operador.

Honor

• Magic 4 Pro, Magic 5 Pro, Magic 6 Pro, Magic V2: eSIM sí en las versiones globales.

Oppo y OnePlus

• Oppo Find X3 Pro, X5 Pro, X6 Pro, X7 Ultra, X8 Pro: eSIM sí.
• OnePlus 11, OnePlus 12, OnePlus Open: eSIM sí en versiones internacionales (no en India).

Xiaomi

• Xiaomi 12T Pro, 13, 13 Pro, 13T Pro, 14, 14T Pro, 15: eSIM sí en las versiones globales europeas.
• Las versiones chinas (sufijo "CN" en el código de modelo) no llevan eSIM.

Sony

• Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 V, 10 VI: eSIM sí.

Nothing

• Nothing Phone (2), Phone (2a), Phone (3a): eSIM sí (Europa).

Fairphone

• Fairphone 5: eSIM sí (el único smartphone modular con eSIM).

7. Atención a las versiones de China, Hong Kong y Macao

Apple y Samsung llevan años vendiendo versiones específicas para China continental (e históricamente Hong Kong / Macao) donde la eSIM está desactivada por hardware. Estos teléfonos sí tienen, en cambio, dos bandejas nano-SIM físicas.

Señales de alerta:

• Sufijo del código de modelo en `CH`, `ZA` (China), `CN`.
• Importado por un revendedor asiático con un descuento agresivo.
• Mención "Dual Physical SIM" en la ficha.

Si compras de segunda mano o en mercado gris, comprueba el EID antes de pagar (método 2 del capítulo anterior).

8. Tablets y relojes compatibles

Nota: en los relojes inteligentes, la eSIM de viaje clásica no funciona. Los relojes exigen una eSIM acompañante vinculada al número principal del teléfono mediante el operador. Para una conexión de datos autónoma solo sirven las eSIM "watch" dedicadas (poco frecuentes).

9. Versiones mínimas de iOS y Android

• iOS 12.1 o superior en iPhone (Apple recomienda iOS 17 para doble eSIM).
• iPadOS 12.1 o superior en iPad.
• Android 9 mínimo en Pixel 2, Android 10 en la mayoría de fabricantes, Android 12 o superior recomendado para el transferencia rápida de eSIM.
• watchOS 5 mínimo en Apple Watch.

Antes de activar una eSIM de viaje, actualiza el sistema. La inmensa mayoría de los problemas de activación vienen de una versión obsoleta.

10. Mi teléfono es compatible pero la eSIM no se activa

Causas más frecuentes:

1. Teléfono bloqueado por operador (simlock). Solicita el desbloqueo gratuito tras 6 meses de permanencia (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo en España).
2. iOS / Android desactualizado. Actualiza antes de activar.
3. APN incorrecta. Si la eSIM está activa pero sin datos, añade manualmente la APN del operador en Ajustes, Datos móviles, Red de datos móviles.
4. Itinerancia desactivada. Ajustes, Datos móviles, Itinerancia debe estar activada para las eSIM de viaje.
5. Plan incompatible con 4G o 5G. Un teléfono 5G necesita un plan 5G; si no, fuerza la línea a 4G en los ajustes.
6. eSIM ya instalada en otro dispositivo. Una eSIM de viaje queda vinculada al código QR. Una vez escaneada en un teléfono no suele poder transferirse; contacta con el soporte del operador.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas eSIM puede almacenar un iPhone? Hasta 8 perfiles eSIM (desde iOS 16), con 2 activos simultáneamente.

¿Puedo alternar entre dos eSIM en viaje? Sí, Ajustes, Datos móviles, Líneas, selecciona la línea a activar. En Android la conmutación se hace desde el icono SIM en la barra de ajustes rápidos.

¿Los teléfonos reacondicionados son compatibles con eSIM? Sí si el modelo original lo es (un iPhone 13 reacondicionado conserva la eSIM). Comprueba el EID en Ajustes antes de comprar.

¿La eSIM consume más batería que una SIM física? No, el impacto es imperceptible. Lo que agota la batería en viaje es la búsqueda de red con cobertura débil, no el tipo de SIM.

¿Qué pasa cuando cambio de teléfono? En iPhone, desde iOS 16, la transferencia rápida de eSIM por Bluetooth funciona entre dos iPhone. En Android la transferencia se está desplegando (Pixel 7 y posteriores). Si no, pide un nuevo QR al operador.

¿iMessage y FaceTime funcionan con normalidad con eSIM? Sí, iOS trata la eSIM como una SIM estándar. iMessage y FaceTime siguen asociados al número principal (tu SIM física) si mantienes Dual SIM.

Si tras estas comprobaciones tu teléfono sigue sin colaborar, tu proveedor de eSIM es el mejor contacto: la mayoría de operadores (Airalo, Holafly, Saily, Ubigi) ofrecen chat 24/7 en español.